浮生杂记

网上买宝马

  在朋友家看《案件聚焦》,某网民贪图几万元便宜,在一个不知名的网站上(销售公司注册在太平洋一个岛国)购买宝马530Li豪华型轿车,付了近70万,宝鸡都没见着,更别说宝马了。此网民自然非常郁闷,打个飞机去岛国是没有可能——冤无头,债无主,只好将支付网关环迅公司告上法庭。
  网络购物遇欺诈,要么打落牙往肚子里咽,要么去和网商交涉,哪有起诉支付网关这种道理,讲到哪里都讲不通啊。插入一下广告(马云同学没付我钱哦),谁让你不用支付宝?用了支付宝,卖方不发货,买方可以不发出付款指令,进入交涉程序。我对朋友说这官司他能打赢的话,咱们明天就能靠打官司赚钱了。结果不用说,当然是网民败诉。

  本人网络购物已不计其数,从未遇网络欺诈,主要还是依靠自我保护,现与大家分享经验:

  1. 购物上淘宝,购物前看清楚卖家信用是否有人为炒作迹象。凡有差评的要研究一下差评的内容,同时跟踪查看买家的信用度,主要判断差评是否属实。理论上,尽量选择100%好评的卖家。100%好评的卖家并不意味着他们与买家没有争议,而是他们非常注重网络信用,并且有很高的服务技巧,乐意在私下里把与买家的争议摆平了——交换条件是买家不给中评或差评。
  2. 淘宝购物,付款坚持使用支付宝。付的时候务必要看清楚,无论如何不要直接划帐到卖家帐户!只要钱不到卖家手里,什么都好办。即使卖家发给你一块砖头,你还有机会把钱从支付宝要回来。
  3. 不上来历不明的购物网站,除了淘宝,我去的购物网站只有四家:京东新蛋卓越当当

 


用户购宝马款清零迁怒支付商 一审败诉

  日前,有媒体报道,网民白某在08年7月份,在环迅公司网站上看中了一辆宝马530Li豪华型轿车及一台笔记本电脑(网上报价为70万元左右)决定购买,他在该网站注册后,经过47次充值,充值金额累计达669430元。当其准备再次充值时,突然发现账号内的金额已清零。当其与环迅公司联系时被告知,其账号上的钱已转交给卖家。白某认为,是环迅支付私自将他账户上的钱转给了卖家,为此他向上海法院提出诉讼。

环迅:从未销售宝马

  记者登陆上海环迅电子商务有限公司官方网站,并未发现有任何在线销售的商品。随后记者采访了该公司法务孙经理,他表示,环迅是一家提供网上支付服务的服务企业,我们提供的是支付信息的传递和商户资金的清算的服务,环迅成立将近9年,从来没有进行过任何实体产品的销售,别说是宝马汽车,就是宝洁的护肤品都没有销售过。

  孙经理还透露,使用的是工商银行牡丹灵通卡。付款金额从100元-42000元不等,先后付款48次。而工商银行各个卡种进行网上支付,除非开通U盾,否则都不能超过5000元,因此可以确定上诉人的银行卡都是开通U盾功能的,而开通U盾的银行卡都是没有交易限额的。换句话说。本案中上诉人使用的银行卡都是没有网上交易限额。上诉人完全可以一次性完成全部所谓“充值”,而不用大费周章分48次进行“充值”。

  孙经理称,上诉人从一审至二审始终未提供任何充值的证据。因为其事实上根本就不是充值,而是在网上进行交易,支付的是交易款。另外,宝马公司的网站有公布的授权商名单,环迅不在其内;事实上环迅从未从事商品销售,而是长达8年多的时间里致力于支付技术的研发和推广。

“一个智力正常的成年人,在还没有确定要买哪部车之前,分48次,100-4200元不等向另外一家公司网上付款,累计达数十万,跨时2个月。这是一个非常荒诞的逻辑。”孙称。

  据悉,本案在第一次开庭时,在法官的询问下,上诉人白某并未完全明确的说是买宝马,说的是买汽车或笔记本等等比较昂贵的东西,至于品牌型号说没有选好。而到了二审却非常肯定的说是买某某车型的宝马,笔记本等等消失无踪。而关于购买宝马的事,本案上诉人也没有能够提供任何证据。

第三方支付安全第一

  记者了解到,环迅支付的业务流程一般是这样的:首先,网络商家需要开通网上支付收款功能而与环迅签约的,环迅会要求其提供营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证。签约完成后,支付厂商会在其服务器上为商家分配一个商户号,并将服务器接口数据包发给商家,商家按照技术规范将网络接口做到其网站服务器上即可开通网上收款功能。

  然后,用户如需进行网上支付,需先浏览商家的网站,选择商品,点击付款;然后,买方点击付款后会先跳转到环迅的页面,让其选择支付的银行,这个页面同时会产生一个“商户订单号”,通过这个商户订单号,环迅可确认这笔交易是来源于哪个商家;第三步,买方选择好银行后点击确认,页面会跳转到其所选择的银行的网上银行界面,买方在网上银行输入卡号密码即完成支付操作。网上银行界面会显示一个“银行订单号”,银行订单号是在由环迅的界面跳转到银行界面的过程中,以银行网银系统能够识别的固定规则生成,银行以该银行订单号答复环迅支付某笔交易是否支付成功。(银行并不透漏给环迅有关银行卡或持卡人的信息)。

最后,买方直接在网银界面输入卡号密码无误的,银行系统就会答复环迅“银行订单号”为“XXX”的交易扣款成功,当环迅收到确认扣款成功的讯息后,环迅会根据银行定单号所对应的商户订单号通知商家支付成功。商家根据其与买方的约定发货或提供服务,环迅按照与商家的约定的结算周期进行款项结算。

  不妨说,环迅的网上支付业务是为商家提供了一个“网络POS机”,对商家而言是使用这个POS机收款,对买方而言是使用这个POS机付款。对环迅而言,环迅知道这个POS机给了哪个商家,但并不知道也无法预计哪个买方会通过这个POS机付款。同时,随着商家自身业务的扩大及商品的丰富,商家可以将该“网络POS机”用于其和买方双方共同认可的任何交易的付款,环迅并不知道是哪个买方亦不知道买的是哪种产品。

  “环迅作为第三方在线支付平台,对买卖双方所交易商品的标的和属性是无从事前判断的。只有当买家确认交易成功之后,才会根据银行反馈回的订单号执行转账。这是有据可查的。所以,我们对二审胜诉依然充满信心。”孙经理如此表示。