前天去帮朋友在一台电脑里装日文和中文软件，开始还不太顺，OS/2第一张盘坏了，于是赶紧叫公司同仁伊妹儿过来救急，装这装那七搞八弄，整整花了六个小时，中饭都顾不上吃。朋友说看我嗒嗒按键看得头都晕了，我笑道吃这行饭习惯了便也不觉得。
回家翻阅上周的《新民晚报》，正巧看到一篇有关电脑服务收费待规范的文章，读者反映（电脑服务人员）“明明是电脑坏了，而服务人员什么配件都不换，按几个键就要收几十元”。俨然非常冤枉非常无辜的样子。
这种不认同技术服务的思想，用户固然有一定的责任，而电脑软硬件的设计、生产、制造商（不光是IBM 或MICROSOFT 一家）也难辞其咎。
电脑太复杂！
你想，从分区到格式化到装一个WIN95 再加OFFICE加NETSCAPE或IE加XING PLAYER 、WINAMP、WINZIP……我们只是按了几个键，可是用户哪里消化得了这许多？我们按这几个键，功力虽不需要飞花摘叶皆能伤人，但是瘟95捣腾95遍的功力总不能少吧？（其实用户付95元一点也不冤枉，避免服务人员集中在他的电脑上把瘟95捣腾95遍，哈哈，开玩笑！）。
你要一个没有电脑概念的用户如何接受“电脑不是家电”的概念？为什么电脑就不是家电呢？电脑本来就应该是家电呀！
幸亏目前为止没有一台电脑符合我的《傻瓜电脑2000型》要求，所以至今我们软件服务商还有饭吃。
幸甚至哉，幸甚至哉！