本人长期按时缴纳电信帐单费用，可谓无不良信用记录。但本人最近有一张帐单（181元）延误支付，贵公司就要按所谓规定（这种规定本身就有霸王条款之嫌）收取5.90元违约金，贵公司这样非人性化的操作，令人感到遗憾。
按常理来说，用户延误支付，应该先发催款通知——其实贵公司不能证明用户已经签收了帐单，毕竟在邮寄途中可能会遗失。若在发出催款通知后几天内用户仍然未支付，再收违约金也不迟。
贵公司不缺这5.90元，贵公司缺少的是换位思考的精神。唉，难怪，朝南坐习惯了。基于对法律的尊重，我会支付这5.90元。希望有那么一天，中国出现另一家宽带服务运营商，让我能抛弃中国电信。